McDonald’s em Portugal: está pior em 2025?
Muitos consumidores portugueses têm sentido que o McDonald’s perdeu qualidade em 2025. Esta perceção surge de vários fatores, ligados à comida, serviço e preço.
Qualidade da comida
Clientes relatam que alguns produtos icónicos, como o cheeseburger, estão diferentes: o queijo mais duro, a carne com textura alterada, batatas menos crocantes.
Há críticas à consistência: nem todas as lojas entregam a mesma qualidade, e por vezes a comida chega fria ou mal montada.
Preço versus valor
Apesar de alguns menus promocionais, muitos consumidores sentem que o preço subiu sem melhoria correspondente na qualidade.
A sensação é de que o McDonald’s em Portugal está a tornar-se mais caro, mas sem oferecer o mesmo valor que oferecia há alguns anos.
Serviço e experiência
Alguns clientes apontam que o atendimento tem piorado: filas mais longas, erros nos pedidos e falhas nos sistemas de autoatendimento.
Estes problemas tornam a experiência menos agradável e contribuem para a frustração dos clientes habituais.
Perceção geral
Em plataformas de avaliação, como Google Reviews e redes sociais, surgem várias queixas sobre qualidade inconsistente, comida fria e alterações nos produtos tradicionais.
O resultado é uma sensação de desilusão entre clientes fiéis que sentem que o McDonald’s não oferece mais a mesma experiência que antes.
Conclusão
Em Portugal, a perceção de que o McDonald’s “está pior” em 2025 é forte entre consumidores regulares. A combinação de preço mais alto, alterações nos produtos e experiência de serviço menos satisfatória contribui para esta sensação. Apesar disso, a marca continua a ter muitos clientes e é popular, mas o entusiasmo de outrora parece estar a diminuir.
Comentários
Enviar um comentário